来源:广州日报
随着博物馆热的不断升温,越来越多观众发现,“打卡”容易,“看懂”很难。
于是,众多热门博物馆里的人工讲解、语音导览器等成了抢手货,部分金牌讲解员、网红讲解员更是要提前很久才能约到。
如何匹配观众“看懂”博物馆的需求和博物馆供给之间的矛盾?广东民间工艺博物馆(陈家祠)尝试借助AI技术,上线了华南地区博物馆首家,同时也是国内古建博物馆首个AI眼镜智慧导览项目。

戴着AI眼镜逛博物馆,文物和建筑故事“如在眼前”
配备专属知识库 确保讲解准确可靠
馆内的工作人员告诉记者,AI眼镜导览非常容易上手,目的就是让大家都能无门槛地使用。戴上眼镜后,只需要轻点一下右侧镜腿,或者呼唤“陈小福”,就能唤起AI眼镜,自动识别眼前的展品。识别后,语音讲解传进耳朵,绿色字幕浮现在眼前,两者是同步的。对于近视的观众,眼镜还能加配合适度数的镜片。

观众排队体验AI眼镜导览
记者在陈家祠大门前轻敲镜腿,一两秒钟过后,有关门上那对著名的彩绘门神的介绍就从耳机里跳了出来。眼镜里还同步出现了一段小动画。随着线条的变化,两位门神也在眼前动了起来。声音、文字和动画三者结合,很快就把有关陈家祠门神的来龙去脉梳理得清楚明白。广东民间工艺博物馆副馆长曾思平告诉记者,目前这个功能只有在陈家祠才能体验到,未来还会覆盖到更多的重点展品上。
在首进大堂的木制屏风前,记者又体验了一把与“陈小福”语音对话的功能。记者不断追问屏风的设计、雕工、材质、寓意等内容,“陈小福”从容不迫,一一道来,还顺便推荐了一下陈家祠周边的其他文旅资源。
据介绍,“陈小福”也是广东民间工艺博物馆(陈家祠)的核心IP形象之一,其灵感来源于陈家祠屋脊垂檐上经典的“蝠在眼前”吉祥纹饰——蝙蝠的“蝠”与福气的“福”同音,在岭南传统建筑中,蝙蝠纹样象征着福运临门。“陈小福”这个名字承载着“福在眼前”的美好寓意,希望每一位游客戴上眼镜、唤出“陈小福”的那一刻,都能沾一沾百年古祠的福气。
“我们把馆里这些年来出版的几十本书,全部‘投喂’给它了”,曾思平介绍说,AI眼镜最核心的能力是它背后搭载的是陈家祠专属的AI知识库。这个知识库将陈家祠的古建工艺、“七绝”技艺、民俗典故等全部做了系统化梳理,形成了一套完整的专业知识体系。且知识库里所有发布的有关馆内的内容,都经过专业人员的逐条人工审核,确保每一个知识点都专业、准确、有据可查。
不仅很“亲子” 还配备了十几种语言模式
曾思平介绍,目前AI眼镜已覆盖馆内“七绝”非遗工艺核心观赏区,包括砖雕、木雕、石雕、灰塑、陶塑等,以及岭南民间百艺展厅、旧家居展厅、馆藏端砚展厅等主要展区。沿途还设有9个主动推送点位,当游客到达对应位置时,眼镜会自动推送相关讲解内容。未来,还将拓展至盆景、植物、楹联等更多内容,持续完善全域智慧导览服务。
曾思平说,从目前的使用情况来看,AI眼镜几乎适配所有类型的游客,尤其对以下几类人群格外友好。
第一种是亲子家庭。很多家长希望孩子从小接触传统文化,但小朋友往往觉得静态的文物展陈枯燥无趣,也不喜欢走固定讲解路线。眼镜作为前沿AI技术产品,孩子可以顺着自己的好奇心主动探索——看到什么有趣的,眼镜就讲什么,轻松完成一次趣味探馆。

小朋友的好奇心是最好的“提问者”
二是喜欢独自感受传统文化的游客。传统跟团游览需要跟随讲解员的节奏,每个人关注的点不同,有时难免会有冲突。而AI眼镜将游览的主动权完全交还给游客。

外国游客体验AI眼镜的多语种功能
此外,广东民间工艺博物馆(陈家祠)是海外游客来广州的热门打卡地之一。过去,海外游客要想深入了解陈家祠,主要依靠有限的展牌信息,而人工讲解在语种覆盖上也有限。而AI眼镜内置了十一种语言模式,除了中英文外,也涵盖了日语、韩语、俄语、西班牙语等小语种,解决了众多小语种游客“没有讲解可听”的难题。
曾思平介绍道,自推出以来,AI眼镜导览获得了很多观众的好评。馆里将不断完善和补充AI眼镜的知识库,进一步优化观众的体验,让逛馆变得更加轻松写意。
文/广州日报新花城记者:卜松竹
官方网站-首页