官方网站-首页
4 月 3 日消息，拼多多“商家权益保护委员会”宣布，平台将推出“千亿扶持”惠商计划，未来三年内拟投入资金、流量等资源超过 1000 亿元人民币，加码高质量电商生态建设，助推平台商家新质转型(xíng)升(shēng)级(jí)，构(gòu)建(jiàn)用(yòng)户(hù)、商(shāng)家(jiā)及(jí)平(píng)台(tái)多(duō)方(fāng)共(gòng)赢(yíng)的(de)商(shāng)业(yè)生(shēng)态(tài)。
拼(pīn)多(duō)多(duō)“商(shāng)家(jiā)权(quán)益(yì)保(bǎo)护(hù)委(wěi)员(yuán)会(huì)”今(jīn)年(nián) 1 月(yuè)成(chéng)立(lì)，由(yóu)拼(pīn)多(duō)多(duō)集团(tuán)执(zhí)行(xíng)董(dǒng)事(shì)、联(lián)席(xí) CEO 赵(zhào)佳(jiā)臻(zhēn)担(dān)任委员会主任，统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队，全面研究商家需求，收集商家反馈意见，优化商家经营体验，完善商家服务机制。
2024 年，拼多多向商家推出多项“百亿减免”政策，汇总如下：
所有先用后付订单，基础技术服务费从 1% 下调到 0.6%
偏远地区免费中转，所有中转费由平台承担
售后申诉不限次数，有任何疑问都可申诉
店铺基础保证金阈值由 1000 元下调至 500 元
部分场景平台自动返还推广软件服务费等额推广红包
退款订单基础技术服务费可退回，大部分平台活动均已支持